平素はバルーンネットインターネットサービスをご利用頂き誠に有難うございます。
インターネットに関するトータルサポート
| お知らせ |
| メールサーバの問い合わせ |
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■2010.9.01 地デジ化のご案内
来年をもちアナログ放送が終了をとなります。
NTTフレッツネクストご契約の条件となりますが地デジアンテナ工事が不要で
ご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
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お問合せ（サポートセンター）
※電話、メールによるサポートは基本的に無料です。訪問、出張サポートは別途ご相談ください。 |
| 入会／サービス全般／接続サポート |
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TEL :
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0774-58-2315 |
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FAX :
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0774-58-2456 |
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営業時間 :
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9:00〜18:00（祝日は営業しております）定休日：土曜日・月曜日
時間帯によってはお問い合わせが多くコールのみになる場合がございます。 |
| メールでのお問い合わせ |
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 ２４時間受付け
※インターネット、ＰＣ、ドメイン、ホームページなどに関するご相談もお気軽に！
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| インターネット接続会員 入会、コース・料金 お申込み |
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２４時間受付け
※ＡＤＳＬ・フレッツひかりを同時申込みの場合は大変お得です。 |
| ドメイン取得、ホームページ製作などのお申込み |
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２４時間受付け
※独自ドメインの取得代行・管理・運営からＨＰ製作までお気軽にご相談ください。 |
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メンテナンス情報
※電話、メールによるサポートは基本的に無料です。訪問、出張サポートは別途ご相談ください。 |
| フレッツ光、Bフレッツメンテナンス情報 |
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日
時：2010年 8月6日(金) 0時00分より2時00分の間の最大60分程度
影響範囲：フレッツ・サービス 静岡エリア
影響内容：上記の時間帯において一時的にインターネット接続ができない
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日
時：2010年 8月10日(火) 0時00分より2時00分の間の最大60分程度
影響範囲：フレッツ・サービス 神奈川エリア(フレッツ光ネクストサービス）
影響内容：上記の時間帯において一時的にインターネット接続ができない |
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日
時：2010年 8月13日(金) 4時00分より6時00分の間の最大60分程度
影響範囲：フレッツ・サービス 埼玉エリア（フレッツ光ネクストサービス）
影響内容：上記の時間帯において一時的にインターネット接続ができない |
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| ADSL |
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日
時：2010年 8月6日(金) 0時00分より2時00分の間の最大60分程度
影響範囲：フレッツ・サービス 静岡エリア
影響内容：上記の時間帯において一時的にインターネット接続ができない |
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| メンテナンスに後の注意 |
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メンテナンス終了時刻を過ぎましても、光プレミアムをご利用のお客様より
インターネットに接続できないとお問い合わせがあった場合は、ご利用の
CTUを手動で再接続していただくようご案内をお願い致します。
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| ダイアルアップ、モバイル |
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日
時：2010年 8月6日(金) 0時00分より2時00分の間の最大60分程度
影響範囲：フレッツ・サービス 静岡エリア
影響内容：上記の時間帯において一時的にインターネット接続ができない |
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